Доставка

Приносим свои извинения!

Доставка с курьером на указанный адрес

Можно пользоваться услугами доставки курьерской службы „VENIPAK”, если желаете получить товар прямо домой, на рабочее место или на Ваше предприятие. Доставка осуществляется по всей территории Латвии.

Цена доставки по Риге:

бесплатная доставка для заказов более 100 евро
7 евро для заказов до 99,99 евро

Доставка по Латвии (вне Риги):

бесплатная доставка для заказов более 100 евро
9 евро для заказов до 99,99 евро

Доставка товара осуществляется от 2 до 5 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Курьер свяжется с вами, чтобы договориться о наиболее удобном времени доставки.

Если Вы выберете данный вид доставки, то Вы можете рассчитаться как в Интернет банке, так и банковским переводом (авансовый платеж после того, как получите счет по электронной почте от multipack.lv), как и наличными деньгами.

Если заказчик не отвечает на звонки курьера, то посылка доставляется на следующий день.

Услуга заноса / выгрузки.

Если общий вес посылки составляет до 30 кг, курьер выгрузит её и занесёт вам в первое безопасное место в помещении (через двери квартиры, дома или гаража, но не будет носить посылку по комнатам или двору). В этом случае не требуется заказывать дополнительную услугу выгрузки.

Внимание! Если у заказанного товара большие габариты, а также в случае размещения товара на поддоне, несмотря на его вес до 30 кг, товар не подлежит заносу.

Если хотя бы одна упаковка посылки весит больше 30 кг (например, крупногабаритная бытовая техника, мебель и т.д.), курьер поможет вам лишь выгрузить товар из автомобиля, но не поможет вам донести его до желаемого места
В случае если вес посылки составляет от 30 до 80 кг, рекомендуем заказать услугу выгрузки за 19,99 евро. Услуга выгрузки выполняется двумя курьерами.
Услуга заноса не применима в случае, если общий вес заказа превышает 80 кг

Курьерскую доставку до дверей осуществляем во всех городах и регионах Латвии. Доставка и выгрузка таких посылок осуществляется грузовыми транспортными средствами по указанному вами адресу. Вы должны обеспечить наличие условий для проезда грузового транспорта до желаемого места выгрузки, в противном случае доставка посылки окажется невозможной.

Получение заказа в центре обслуживания клиентов Multipack

Получение заказа в центре обслуживания клиентов Multipack “Mālkalni”, который удобно расположен в Марупской волости. Это наилучший вариант, если желаете получить товар без дополнительной стоимости доставки.

Как получить заказ в нашем бюро Multipack?

Оформите заказ на нашем сайте Multipack.lv.
Дождитесь письмо на вашу электронную почту с информацией, что заказ готов к получению.
Отправляйтесь в бюро Multipack, в зону обслуживания клиентов.
Когда придёт ваша очередь, покажите работнику Multipack письмо с номером заказа.
Работник выдаст вам документ подтверждающий оплату.
С полученным документом об оплате отправляйтесь на место выдачи заказов.

Товар можно получить по рабочим дня с 08:30 до 17:00.

Вы можете рассчитаться как наличными деньгами, так и платёжной картой (кредитной карточкой), а также банковским переводом.

Товар необходимо выбрать за 3 (три) рабочих дня после того, как консультант multipack.lv проинформирует Вас по телефону или по электронной почте о том, что Ваш заказ подготовлен к получению. Просьба нас проинформировать в том случае, если желаете получить товар в более поздний срок.

При получении товара просим Вас показать документ, удостоверяющий личность

Минимальная сумма заказа составляет 19.99€